深秋的羅田鄉(xiāng)村,暖陽灑滿文化廣場(chǎng)。身著紅馬甲的黃岡聯(lián)通志愿者圍坐成圈,手把手教留守老人操作手機(jī) —— 這是 “紅馬甲暖銀齡” 行動(dòng)的日常畫面。當(dāng)前鄉(xiāng)村留守老人多面臨 “數(shù)字鴻溝”,手機(jī)繳費(fèi)、視頻連線成了生活難題。
印有 “為群眾辦實(shí)事” 的志愿者團(tuán)隊(duì),每周帶著食用油、土雞蛋等物資進(jìn)村。在張奶奶家,志愿者調(diào)試好平板電腦,讓她隔著屏幕摸到了遠(yuǎn)在深圳的孫女的臉;王爺爺?shù)睦夏隀C(jī)總查不到話費(fèi),志愿者畫了圖文步驟卡,教他按三步就能查余額。針對(duì)村落部分區(qū)域信號(hào)弱的問題,技術(shù)人員背著設(shè)備走村串戶,將 5G 信號(hào)延伸到每一戶老人家中。
“以前想孩子只能盼電話,現(xiàn)在點(diǎn)開屏幕就能拉家常?!?握著志愿者的手,張奶奶的笑容格外燦爛。黃岡聯(lián)通的 “紅馬甲” 們,用貼心服務(wù)架起溝通橋梁,讓冰冷的技術(shù)充滿溫度,成為鄉(xiāng)村留守老人們最貼心的 “數(shù)字守護(hù)者”。
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