近日,隨州聯(lián)通在曾都區(qū)、隨縣等區(qū)域啟動(dòng)“愛(ài)在隨城 銀齡專(zhuān)享”主題活動(dòng)?;顒?dòng)聚焦老年群體數(shù)字融入需求,搭建年輕子女與長(zhǎng)輩的關(guān)愛(ài)橋梁,通過(guò)適老設(shè)施體驗(yàn)、智能產(chǎn)品互動(dòng)、反詐科普等多元形式,為銀齡族繪就有溫度的數(shù)字生活圈。
各營(yíng)業(yè)廳內(nèi),適老細(xì)節(jié)隨處可見(jiàn)。入口處的無(wú)障礙坡道、休息區(qū)的愛(ài)心座椅的,服務(wù)臺(tái)備有大字版業(yè)務(wù)指南、老花鏡、放大鏡和愛(ài)心飲水站,窗口專(zhuān)設(shè)“銀齡優(yōu)先席”,全程專(zhuān)人引導(dǎo)辦理,讓老年客戶(hù)辦事更省心?!盃I(yíng)業(yè)廳考慮得太周到,不用排隊(duì)還有人幫忙,太貼心了!”陪母親辦理業(yè)務(wù)的陳女士點(diǎn)贊道。
智能產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)人氣十足。工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示智能電子血壓計(jì)、煙感報(bào)警器、智能門(mén)鎖等適老設(shè)備,測(cè)量數(shù)據(jù)、報(bào)警信息可實(shí)時(shí)同步至子女手機(jī)?!鞍謰尓?dú)自居住,裝個(gè)智能門(mén)鎖,我遠(yuǎn)程就能授權(quán)開(kāi)門(mén),放心多了!”年輕客戶(hù)王先生當(dāng)場(chǎng)為父母訂購(gòu)了一套設(shè)備。
“反詐共享小課堂”上,工作人員結(jié)合隨州本地常見(jiàn)案例,剖析“虛假養(yǎng)老保健品推銷(xiāo)”“冒充電商客服退費(fèi)”等詐騙套路?,F(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)老年客戶(hù)安裝“國(guó)家反詐中心”APP,演示來(lái)電預(yù)警功能,還發(fā)放圖文并茂的反詐手冊(cè)。“這些案例聽(tīng)得懂、記得住,APP操作也學(xué)會(huì)了,以后不怕被騙了!”65歲的劉大爺說(shuō)。
此次活動(dòng)以實(shí)用服務(wù)搭建起關(guān)愛(ài)橋梁,既幫助老年群體掌握反詐技能、體驗(yàn)智能便利,也讓年輕子女更安心。未來(lái),隨州聯(lián)通將持續(xù)深化適老服務(wù),優(yōu)化活動(dòng)形式與產(chǎn)品供給,助力老年群體輕松融入智慧社會(huì),安享幸福晚年。
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