5月6日，倍輕松(688793)披露公告稱，公司董事會(huì)于近日收到公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)張大燕的書面辭職報(bào)告，張大燕因個(gè)人家庭原因，特向公司申請(qǐng)辭去公司副總經(jīng)理及財(cái)務(wù)總監(jiān)職務(wù)。倍輕松表示，根據(jù)《公司法》及《公司章程》等相關(guān)規(guī)定，張大燕遞交的辭職報(bào)告自送達(dá)董事會(huì)之日起生效，張大燕的工作將會(huì)進(jìn)行妥善交接，其辭職不會(huì)對(duì)公司相關(guān)工作開展和日常經(jīng)營(yíng)造成不利影響。

財(cái)務(wù)總監(jiān)的人事變動(dòng)，很難不讓人聯(lián)想到倍輕松的盈利困局。2021年，倍輕松交出了11.09億元的營(yíng)收成績(jī)，同比增長(zhǎng)43.93%，實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)9186.19萬元，同比增長(zhǎng)29.92%。但是進(jìn)入2022年第一季度，倍輕松當(dāng)季營(yíng)收雖然達(dá)到2.48億元，同比增長(zhǎng)15.29%，但歸母凈利潤(rùn)卻虧損988.98萬元，大幅下降188.84%。

在其他按摩小家電品牌激戰(zhàn)線上市場(chǎng)，大打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候，倍輕松積極布局線下，在機(jī)場(chǎng)、高鐵站、免稅店等場(chǎng)所大規(guī)模鋪店，同時(shí)依靠產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)的提升，打出了倍輕松的“高端”形象。同時(shí)，倍輕松在營(yíng)銷方面不吝于花錢，譬如在2021年公司聘請(qǐng)流量明星肖戰(zhàn)成為品牌代言人，當(dāng)年公司的銷售費(fèi)用逾5億元。這些品牌形象的營(yíng)銷攻關(guān)也為公司產(chǎn)品在消費(fèi)者心中打下一定根基。近年來，疫情對(duì)倍輕松位于交通樞紐門店的營(yíng)業(yè)產(chǎn)生了較大影響，對(duì)此倍輕松董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理馬學(xué)軍也表示這是導(dǎo)致公司業(yè)績(jī)下滑的主要因素。

門店不能正常運(yùn)營(yíng)是倍輕松業(yè)績(jī)下滑的一方面，而來自行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)則是故事的另一面。企查查數(shù)據(jù)顯示，截至2021年底，我國(guó)經(jīng)營(yíng)范圍涉及按摩器的在業(yè)/存續(xù)企業(yè)數(shù)量高達(dá)12025家，2016年-2020年，每年的企業(yè)注冊(cè)數(shù)均超過1400家。隨著越來越多企業(yè)參透“顏值經(jīng)濟(jì)”的內(nèi)涵，倍輕松依靠“設(shè)計(jì)感”、“高級(jí)感”打造的產(chǎn)品高端形象，受到挑戰(zhàn)。在新浪黑貓投訴平臺(tái)，有消費(fèi)者投訴稱，自己購(gòu)買了倍輕松和SKG相似外觀的同款產(chǎn)品，體驗(yàn)感相差無幾，但倍輕松產(chǎn)品價(jià)格虛高1000元，由于無法退貨退款和進(jìn)行保價(jià)，該消費(fèi)者選擇進(jìn)行投訴。

行業(yè)分析人士指出，這是目前按摩小家電廠家普遍面臨的困境，按摩小家電并非科技含量很高的產(chǎn)品，市場(chǎng)進(jìn)入門檻較低，品牌護(hù)城河不足，很容易陷入“價(jià)格戰(zhàn)”旋渦中。“一定意義上，倍輕松通過營(yíng)銷做大規(guī)模，并實(shí)現(xiàn)包裝上市，已經(jīng)屬于比較成功的企業(yè)。下一步，它需要思考如何從營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型科技驅(qū)動(dòng)，這樣才能給企業(yè)帶來長(zhǎng)期市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。”但該人士也指出，“按摩小家電本身技術(shù)含量較低，消費(fèi)者價(jià)格預(yù)期也不高，就算企業(yè)想大量投入研發(fā)費(fèi)用，其實(shí)也不太好找準(zhǔn)研發(fā)方向。”

在傳統(tǒng)的眼部按摩儀、頸椎按摩儀、頭部按摩儀等拳頭產(chǎn)品基礎(chǔ)上，倍輕松新近推出副品牌“姜小竹”，試圖將現(xiàn)代科技如精確控溫、LED屏幕、煙霧過濾等嫁接在艾灸等傳統(tǒng)理療方式上，打造“科技養(yǎng)生”概念。但從部分消費(fèi)者體驗(yàn)來看，不少人認(rèn)為這種產(chǎn)品除了顏值和設(shè)計(jì)外，它“只是一個(gè)艾灸盒”，除此以外并不具備令人“驚喜”的價(jià)值點(diǎn)，對(duì)于消費(fèi)需求的精準(zhǔn)洞察和具有驚喜感的產(chǎn)品研發(fā)，仍是倍輕松等企業(yè)需要持續(xù)攻克的“堡壘”。

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2015年-2021年，我國(guó)按摩器市場(chǎng)規(guī)模由96億元增長(zhǎng)至180億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)11.05%，可以肯定地講，按摩家電仍是家電行業(yè)的風(fēng)口產(chǎn)業(yè)，而倍輕松等具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)如何能守穩(wěn)市場(chǎng)份額，并進(jìn)一步攻城略地，是在奔涌的市場(chǎng)大潮中亟需思考的問題。(劉拓)