近日，必普集團(tuán)成功舉辦“必普全國創(chuàng)客計(jì)劃第二站暨首屆創(chuàng)客餐飲展覽會”，通過在每一地區(qū)招募一家精品保障店，幫助全國創(chuàng)客把握時(shí)下創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。而此次展覽會作為必普全國創(chuàng)客計(jì)劃第二站，其服務(wù)支持也受到眾多創(chuàng)客的關(guān)注。展覽會現(xiàn)場，必普業(yè)務(wù)總裁紀(jì)勇強(qiáng)接受專訪，剖析服務(wù)支持背后的奧秘。

前置化服務(wù)，助力經(jīng)營提效

作為必普全國創(chuàng)客計(jì)劃的第二站，此次餐飲展覽會在扶持政策方面貫徹了創(chuàng)客計(jì)劃的“扶持萬家中小企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)，“我們以‘長期成功經(jīng)營’作為主要的導(dǎo)向，力求幫扶創(chuàng)業(yè)者能夠收獲一份穩(wěn)定經(jīng)營的事業(yè)?！奔o(jì)總在訪談中表示。

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展覽會推出了含“KA團(tuán)隊(duì)整店輸出一條龍服務(wù)、免費(fèi)核心設(shè)備、費(fèi)用補(bǔ)貼、開店權(quán)利升級”等在內(nèi)的一系列幫扶舉措，通過以上舉措支撐起“保障+設(shè)備+資金”三大模塊創(chuàng)業(yè)幫扶及“店面權(quán)限升級+聯(lián)營返利”兩大長期盈利支持，從而打造“3+2”式創(chuàng)業(yè)支持模式，實(shí)現(xiàn)對創(chuàng)客的大力定向扶持。

同時(shí)在訪談中，紀(jì)總對必普集團(tuán)的“前置化服務(wù)”進(jìn)行了深入闡釋?！霸谡麄€(gè)的服務(wù)過程中，我們一直作為主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)思考、主動(dòng)行動(dòng)的一方?！毕噍^于過去“問題暴露-方案制定-問題解決”的傳統(tǒng)運(yùn)營路徑，“前置化服務(wù)”將解決環(huán)節(jié)向前追溯，通過多維數(shù)據(jù)整合分析，排查可能存在隱患的經(jīng)營環(huán)節(jié)，進(jìn)而在問題出現(xiàn)之前將其解決，一方面可為門店規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，另一方面幫助創(chuàng)客降低經(jīng)營負(fù)擔(dān)。

“前置化服務(wù)”不僅體現(xiàn)在對客戶需求痛點(diǎn)的主動(dòng)發(fā)現(xiàn)及解決，更應(yīng)用于集團(tuán)內(nèi)部各模塊間的相互賦能，如前端團(tuán)隊(duì)綜合創(chuàng)客反饋，向上游供應(yīng)鏈提出研發(fā)建議，再如數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)向帶店支持部門提出改進(jìn)方向。而這樣的運(yùn)營思維，使得必普集團(tuán)實(shí)現(xiàn)持續(xù)性“自驅(qū)動(dòng)”，從而達(dá)到在全行業(yè)的全面領(lǐng)跑。

“四個(gè)領(lǐng)先”，賦予不竭動(dòng)力

就如何幫助創(chuàng)客在行業(yè)內(nèi)保持長期競爭優(yōu)勢，紀(jì)總在訪談中以“技術(shù)領(lǐng)先、文化領(lǐng)先、決策領(lǐng)先、發(fā)展領(lǐng)先”構(gòu)成的“四個(gè)領(lǐng)先”作為概括。

“以技術(shù)躍遷，實(shí)現(xiàn)扶持實(shí)效的躍升?！北仄胀ㄟ^引入云端大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、智慧門店管理系統(tǒng)、5G技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等數(shù)字化先進(jìn)手段，對信息端、門店端、供應(yīng)端等進(jìn)行破維升級，從而幫助創(chuàng)客提高創(chuàng)業(yè)收益率和經(jīng)營成功率。

技術(shù)為表，思想為里?！拔覀円恢痹谟眯袆?dòng)，去踐行‘做永遠(yuǎn)的創(chuàng)業(yè)公司’的文化?！奔o(jì)總在訪談中說道。透過不竭的技術(shù)迭代，向更深層次追溯必普集團(tuán)的核心驅(qū)動(dòng)力，將會發(fā)現(xiàn)，必普的行業(yè)領(lǐng)先性，源于企業(yè)基因中永不封頂?shù)耐黄菩耘c崇高的行業(yè)使命感。

頂層決策的科學(xué)制定及執(zhí)行階段的權(quán)利有效下放，保障了必普集團(tuán)的正確航向，同時(shí)賦予了執(zhí)行模塊充分的發(fā)揮空間，從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策的120%達(dá)成。

而任何主體的發(fā)展，歸根結(jié)底都無法脫離時(shí)代，并從始至終被標(biāo)記以時(shí)代烙印。必普集團(tuán)的迅猛發(fā)展，得益于規(guī)劃布局遵循時(shí)代脈絡(luò)，在全球化視野之下聚焦時(shí)代創(chuàng)客需求，充分發(fā)揮先發(fā)先導(dǎo)優(yōu)勢、供應(yīng)鏈優(yōu)勢及渠道優(yōu)勢，從而屹立于行業(yè)尖端，并持續(xù)發(fā)揮引領(lǐng)作用。

“四個(gè)領(lǐng)先”正不斷推動(dòng)必普集團(tuán)完成產(chǎn)業(yè)鏈全鏈布局，以“內(nèi)驅(qū)+外引”力量共同驅(qū)動(dòng)必普高速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客、員工、消費(fèi)者等主體的利益共贏。

立足時(shí)代的自我驅(qū)動(dòng)，使得必普集團(tuán)成為了行業(yè)領(lǐng)跑者;長遠(yuǎn)著眼并滿足創(chuàng)客需求，則將為必普集團(tuán)提供得以踐行使命、奉獻(xiàn)價(jià)值的途徑。未來的必普，將繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)化迭代，跑出新競爭環(huán)境中的寬廣通路。