又到了一年一度盤點空氣凈化器行業(yè)發(fā)展的時間。回顧過去一年市場表現(xiàn)時,《電器》記者發(fā)現(xiàn),空氣凈化器行業(yè)低迷到“聲量”極小,幾乎很難看到新品上市或產(chǎn)品技術(shù)升級的新聞,為數(shù)不多的報道,主要集中在產(chǎn)品抽查不合格,其中不乏業(yè)內(nèi)主流品牌。這不禁令人感慨,空氣凈化器行業(yè)前路究竟在何方?
開局依然下滑,市場繼續(xù)沉寂
進入2022年,已連續(xù)3年下滑的空氣凈化器,市場規(guī)模不出意外繼續(xù)下滑,行業(yè)仍然處于“觸底橫盤”階段。奧維云盤數(shù)據(jù)顯示,2022年第一季度,空氣凈化器線下市場銷量同比下降39.26%,銷售額同比下降37.94%;線上市場銷量同比下降28.13%,銷售額同比下降22.39%。
伴隨市場規(guī)模持續(xù)下滑,空氣凈化器品牌數(shù)量也大幅削減,尤其是線下品牌,截至2021年底數(shù)量已降至兩位數(shù)。這一點在賣場表現(xiàn)得十分明顯?!峨娖鳌酚浾咦咴L北京市的幾家線下傳統(tǒng)家電賣場時發(fā)現(xiàn),空氣凈化器銷售區(qū)域并不好找,且在售品牌不多,機型較舊,甚至有的門店已經(jīng)不再銷售空氣凈化器。
與2015~2016年空氣凈化器新品層出不窮、行業(yè)會議密集形成鮮明對比的是,近兩年,空氣凈化器行業(yè)推新頻率大大降低,且行業(yè)會議也少之又少,使整個行業(yè)顯得十分沉寂。

雖然霧霾帶來的市場紅利逐漸消散,但新冠肺炎疫情爆發(fā)以來,消費者健康意識達(dá)到前所未有的高度,各類具有健康屬性的家電產(chǎn)品,也因此迎來不錯發(fā)展。然而,為健康而生、可為消費者帶來健康空氣的空氣凈化器,卻似乎被消費者遺忘。
那么,行業(yè)究竟出現(xiàn)了哪些問題?又該如何打破瓶頸呢?
問題一:抽檢不合格“重災(zāi)區(qū)”,產(chǎn)品質(zhì)量問題突出
產(chǎn)品是行業(yè)發(fā)展之本,好的產(chǎn)品才能支撐行業(yè)持續(xù)發(fā)展。顯然,空氣凈化器行業(yè)在這一點上,還有欠缺,導(dǎo)致許多消費者對該品類產(chǎn)生了不信任感,購買意愿也隨之下降。
近兩年幾乎沒有什么“大動靜”的空氣凈化器行業(yè),最近幾次“出圈”,都是在產(chǎn)品質(zhì)量抽查中被點名,其中更不乏大牌的身影。根據(jù)《消費者報道》整理的國家、省市級市場監(jiān)督管理局(原工商及質(zhì)監(jiān)局)關(guān)于空氣凈化器產(chǎn)品的抽檢情況得知,2018~2021年,國家、省市級監(jiān)管部門共抽檢空氣凈化器1124批次,發(fā)現(xiàn)198批次產(chǎn)品不達(dá)標(biāo),亞都、美的、三個爸爸、霍尼韋爾、夏普、飛利浦、艾美特、TCL等大品牌登上“不達(dá)標(biāo)黑榜”。
屢次被點名,產(chǎn)品質(zhì)量問題卻似乎并沒有得到企業(yè)重視,最近一次抽檢不合格率依然超過四成。3月20日,國家市場監(jiān)督管理總局通報了2021年家用電器產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況,在各品類中,空氣凈化器不合格發(fā)現(xiàn)率最高,達(dá)到44.3%。在此次不合格產(chǎn)品名單上,亞都、美菱等大品牌赫然在列。
對比抽查結(jié)果發(fā)現(xiàn),空氣凈化器產(chǎn)品的不合格原因,主要包括產(chǎn)品本身質(zhì)量不過關(guān)以及產(chǎn)品凈化性能不達(dá)標(biāo)。質(zhì)量是產(chǎn)品好壞的基礎(chǔ),性能是產(chǎn)品的核心,因此這兩方面不合格將直接影響消費體驗,極大地影響用戶口碑。
從家電行業(yè)發(fā)展軌跡來看,產(chǎn)品是行業(yè)立足的根本和發(fā)展的保證。想要扭轉(zhuǎn)行業(yè)頹勢,空氣凈化器企業(yè)必須要回歸本質(zhì),做好產(chǎn)品。
問題二:產(chǎn)品同質(zhì)化突出
同時,產(chǎn)品同質(zhì)化突出也是攔在空氣凈化器行業(yè)面前的一大路障,市場中銷售的產(chǎn)品無論外觀還是功能,都非常相似。在與某外資品牌負(fù)責(zé)人聊起其公司一款造型獨特的產(chǎn)品被抄襲時,他表示已經(jīng)習(xí)以為常。他坦言道:“國內(nèi)空氣凈化器行業(yè)的大環(huán)境就是這樣,只要你有的,無論外觀還是功能,其他品牌很快就可以模仿出來。”
面對這一現(xiàn)象,一些品牌開始進行產(chǎn)品漸進式創(chuàng)新。首先是外觀設(shè)計的進階?!峨娖鳌酚浾咦咴L潮牌店或精品小家電集合店時,發(fā)現(xiàn)了一些設(shè)計更加時尚的空氣凈化器,它們的產(chǎn)品形態(tài)不再局限于“方盒子”,顏色也不再是黑白兩色,融合布藝、金屬、ins等風(fēng)格,使產(chǎn)品與家居設(shè)計更加融合。其次,空氣凈化器場景化更加細(xì)分,滿足不同需求的多樣化產(chǎn)品出現(xiàn),例如衛(wèi)生間除臭產(chǎn)品、可同時充當(dāng)煙灰缸的除二手煙產(chǎn)品、寵物除臭產(chǎn)品、桌面產(chǎn)品、可化身掛件的便攜產(chǎn)品等。
問題三:除霾、除甲醛拉動力不足,健康需求待挖掘
空氣凈化器在中國市場的發(fā)展,本帶著“除霾使命”。隨著空氣質(zhì)量好轉(zhuǎn),企業(yè)又將目光聚焦在除甲醛。目前,除甲醛已經(jīng)成為中高端產(chǎn)品標(biāo)配。然而,根據(jù)市場表現(xiàn)來看,除PM2.5和除甲醛需求增長動力不足,無法持續(xù)拉動行業(yè)發(fā)展。因此,“死磕”這兩個領(lǐng)域,空氣凈化器市場空間可能越來越小。
PM2.5自不必說,空氣質(zhì)量好轉(zhuǎn),需求降低非常正常。在除甲醛方面,某外資品牌負(fù)責(zé)人表示,多數(shù)品牌的產(chǎn)品都是吸附甲醛,效果有限,且濾網(wǎng)有二次揮發(fā)風(fēng)險;除甲醛技術(shù)門檻較高,并沒有幾個企業(yè)能真正做到。多數(shù)消費者購買的產(chǎn)品是吸附甲醛類,并不能達(dá)到消費者心理預(yù)期效果,在很大程度上影響了該品類的發(fā)展。
那么,哪些消費需求可持續(xù)拉動行業(yè)發(fā)展?實際上,國外企業(yè)已為中國空氣凈化器行業(yè)“打了樣”,各企業(yè)可以借鑒。在歐美及日韓等空氣凈化器普及率較高的市場中,它的主要功能為除花粉、粉塵等過敏源。根據(jù)國際權(quán)威醫(yī)學(xué)期刊《柳葉刀》發(fā)表的一項研究成果,中國20歲以上人群哮喘患病人數(shù)達(dá)到4570萬人。首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京同仁醫(yī)院院長張羅更是表示,中國過敏性鼻炎患者高達(dá)2.4億人。由此可見,抓住這一市場,挖掘消費健康需求,提高空氣凈化器在這部分人群中的普及率,或?qū)⒔o行業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。
重視產(chǎn)品質(zhì)量,挖掘過敏人群市場潛力
或許,未來某個突發(fā)事件,會讓空氣凈化器再次迎來短期的增長,但是,想要行業(yè)真正進入“春天”,品牌需要重視產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新,并積極引導(dǎo)、教育市場。產(chǎn)品技術(shù)過硬,品質(zhì)過關(guān),才是行業(yè)能實現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展的重要拉動力。
想要推動行業(yè)的快速發(fā)展,需要所有品牌的共同努力。4月27日,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布了關(guān)于2022年產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查計劃的公告,空氣凈化器再次被列入計劃中??梢灶A(yù)見的是,如果空氣凈化器行業(yè)再不改變,抽查結(jié)果或許依然不理想。
因此,面對當(dāng)前頻現(xiàn)的抽查不合格問題,各品牌不應(yīng)該選擇避而不談,而是要從中發(fā)現(xiàn)問題并解決。在空氣凈化器產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)及品質(zhì)管理等方面,各品牌方要盡量完善、規(guī)范相應(yīng)過程,保障產(chǎn)品品質(zhì),真正保證消費者權(quán)益。
同時,空氣凈化器行業(yè)應(yīng)更積極地引導(dǎo)消費者,提升消費者對空氣凈化產(chǎn)品的認(rèn)知。盡管中國花粉過敏人群可能已經(jīng)超過2億,但用戶對花粉過敏認(rèn)知不足,導(dǎo)致規(guī)范用藥的患者不足一成。這意味著,空氣凈化器雖然擁有龐大的市場,但用戶教育不足。因此,在除霾、除甲醛都無法拉動行業(yè)發(fā)展的當(dāng)下,聚焦過敏人群這一健康領(lǐng)域,或許將為空氣凈化器行業(yè)發(fā)展開辟一條新的發(fā)展路徑。