美國特斯拉公司和太空探索技術(shù)公司創(chuàng)始人埃隆·馬斯克接手社交媒體推特后大規(guī)模裁員,通用汽車公司等多家企業(yè)擔(dān)憂推特內(nèi)容審核政策也將發(fā)生變化,暫停投放廣告。
馬斯克10月底完成對推特的收購,正式接手后炒掉首席執(zhí)行官和首席財(cái)務(wù)官等高級管理人員,本月4日又大刀闊斧裁員一半,波及大約3700人。馬斯克4日晚在推特發(fā)帖說,公司每天虧損超過400萬美元,除了裁員“別無選擇”。
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推特3日向員工發(fā)送電子郵件,要求他們暫不到崗,次日查看通知確認(rèn)自己是否在裁員之列。數(shù)十名員工發(fā)推文說,4日下發(fā)通知前,他們已經(jīng)無法登錄公司內(nèi)網(wǎng)。
分別負(fù)責(zé)溝通、人權(quán)、產(chǎn)品、機(jī)器學(xué)習(xí)和算法的團(tuán)隊(duì),以及負(fù)責(zé)內(nèi)容審核的團(tuán)隊(duì)都被裁員,不僅涉及加利福尼亞州舊金山總部及美國多個(gè)辦事處,還涉及英國等全球其他辦事處。馬斯克說,遭解雇員工將獲得3個(gè)月的遣散費(fèi)。
火速大規(guī)模裁員讓推特惹上官司。多名前員工提起集體訴訟,狀告公司沒有提前60天通知就裁員,違反聯(lián)邦和加州相關(guān)法律。
裁員后,推特一些員工對公司未來走向感到迷茫。一名不愿公開姓名的員工告訴美聯(lián)社,失去這么多同事后,開展工作將會困難得多;除了在推特發(fā)表的公開言論,馬斯克沒有指出具體工作方向,自己不得不關(guān)注馬斯克的推文來確定工作優(yōu)先順序。
今年9月從推特辭職的埃迪·佩雷斯說,美國中期選舉馬上就要舉行,這時(shí)候裁員可能會讓虛假信息“像野火一樣蔓延”,尤其在選舉后的計(jì)票期間,因?yàn)橥铺乜赡軟]有足夠人力管控在平臺發(fā)布的信息。
推特安全與誠信部門負(fù)責(zé)人約爾·羅思說,他分管的負(fù)責(zé)防止虛假信息和其他有害內(nèi)容傳播的團(tuán)隊(duì)裁員15%,平臺“核心審核能力”仍在。
不過,馬斯克向來反對內(nèi)容管控。一個(gè)民權(quán)組織聯(lián)盟擔(dān)憂馬斯克接管推特會打開仇恨言論的閘門,4日呼吁推特主要廣告商進(jìn)行抵制。路透社報(bào)道,幾個(gè)月來,推特的主要廣告商一直對馬斯克收購?fù)铺乇硎緭?dān)憂。通用汽車和通用磨坊食品公司等表示,他們已經(jīng)暫停在推特投放廣告,密切關(guān)注平臺新動向。
廣告是推特主要收入來源。馬斯克指責(zé)民權(quán)團(tuán)體的做法,稱廣告商撤離令公司營收“大幅下降”,他堅(jiān)稱推特對內(nèi)容審核的承諾“絕對不會改變”。
據(jù)美聯(lián)社報(bào)道,美國內(nèi)幕情報(bào)公司分析師賈絲明·恩伯格說:“當(dāng)馬斯克讓推特一直處于不確定和動蕩的狀態(tài),并且似乎對員工和法律漠不關(guān)心時(shí),他幾乎無法有效安撫廣告商?!?/p>
“馬斯克更需要廣告商,而不是廣告商更需要他,”恩伯格說,“對大多數(shù)品牌來說,從推特撤掉廣告是個(gè)快速且無關(guān)痛癢的決定?!?/p>