關(guān)注利真汽車延保的車友都知道，在汽車延保還未真正走入中國愛車一族的生活中時，利真汽車延保團隊已然開始為被愛車一族忽略的中國汽車后市場服務(wù)問題提供研發(fā)解決方案，并從國外引進創(chuàng)新理念和先進技術(shù)，致力于打造中國汽車服務(wù)后市場的新藍海。但還是有對利真不熟悉的用戶在問“利真汽車延?？尚艈幔俊?，所以今天就來看看用戶對于利真的評價。

“發(fā)現(xiàn)車輛發(fā)生故障，我立即與利真汽車公司的售后客服人員聯(lián)系，在大約半小時后，利真汽車派來的是比較專業(yè)的馬師傅。當日，馬師傅頂著車間將近40度的高溫，給我的車輛檢查，拍照取證，并給我細致講解合同細節(jié)。最終通過馬師傅與貴公司上級領(lǐng)導(dǎo)認真反饋車輛問題，利真公司為我支付了此次的維修費用。在此感謝利真公司的工作人員能夠在第一時間趕到我這里為我服務(wù)！”利真汽車延?？尚艈?？從這封用戶感謝信中就能看出來了。

除了上面這位車主，利真汽車延保還接待過一位特殊的用戶，他的車在短短2年時間就被維修了9次，累計維修金額兩萬六千余元。車主毛先生于2017年11月給愛車購買了利真延保產(chǎn)品。2019年進入延長質(zhì)保期后，便開始了他的漫漫維修之路，短短兩年間，利真為其維修了半軸、方向管柱、伺服電機等多個部件。最近的一次報修是在2021年，當時鄭州售后馬師傅接到報修后，立即為其安排了車輛的檢測。雖然是享受過多次服務(wù)的“老用戶”了，但利真從不會怠慢任何一次的用戶報修。對車輛進行路試及詳細檢查后發(fā)現(xiàn)，需要更換車輛的右前半軸總成。整個過程僅一個半小時，就為毛先生確定了維修方案。維修完畢后，毛先生給售后馬師傅送上了一面錦旗。利真汽車延?？尚艈幔窟@面錦旗說明一切。

成立于2013年的利真汽車延保，一直專注于國內(nèi)汽車延保市場的推動，為汽車用戶提供一站式汽車延長保修服務(wù)方案。近年來，利真業(yè)績及經(jīng)濟貢獻度持續(xù)穩(wěn)定增長，延保業(yè)務(wù)覆蓋全國超過2000家4S店，無論車主是在利真延保購買地，還是國內(nèi)其他地區(qū)汽車出現(xiàn)故障問題，都能夠享受到利真的保障服務(wù)，所以要問“利真汽車延?？尚艈帷?，答案自然是“可信”。