4月18日消息，今日早間，多名用戶反饋疑似瑞幸咖啡在餓了么出現(xiàn)bug，用戶下單有大幅優(yōu)惠。瑞幸椰云+厚乳只要4.5元，雙杯生椰拿鐵只需4元。超低價(jià)格吸引了大量用戶下單購(gòu)買，瑞幸官方緊急關(guān)閉了線上店鋪。

隨后，瑞幸咖啡發(fā)布道歉信表示，由于餓了么后臺(tái)價(jià)格配置問題，導(dǎo)致瑞幸椰云套餐價(jià)格短時(shí)內(nèi)出現(xiàn)錯(cuò)誤，門店受到大量異常訂單擠壓。

并表示，為正常運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)已緊急取消了餓了么平臺(tái)異常訂單，餓了么門店暫時(shí)閉店，將考慮做用戶補(bǔ)償并另行通知。

隨后，針對(duì)“瑞幸被薅羊毛”一事，瑞幸咖啡又表示此事與餓了么無關(guān)。“經(jīng)核查，這個(gè)是瑞幸內(nèi)部運(yùn)營(yíng)人員配置失誤導(dǎo)致。給餓了么和大家添麻煩了，已經(jīng)在處理后續(xù)問題?！保ㄒ怀龋?/p>