日前,知名短視頻直播平臺——快手發(fā)布了2021年第四季度及全年業(yè)績。四季度數(shù)據(jù)顯示,快手平臺日活用戶達3.23億,總流量同比增長57.6%,全年總營收達811億元,各項核心數(shù)據(jù)依然在快速增長。而快手數(shù)字快速增長的背后,也記錄了每一位快手用戶的點滴成長。

比如以寫詩著稱的快手用戶韓仕梅四季度日活躍用戶超3億、以教人種樹著稱的江蘇小蘋果(陳厚武)累計關(guān)注用戶突破163億對、把螺螄粉做出百萬流水的江店長幫助超2000萬平臺用戶獲得收入、做出播放量破2億人次短劇的阿飛……這些平凡人通過快手平臺收獲了不平凡的經(jīng)歷和體驗。同時,借快手平臺從事電商服務(wù)業(yè)的一些品牌也從中實現(xiàn)了自己的價值。比如職業(yè)操盤手姚福包,從第一次不推廣就做成單場百萬GMV到成立自己專屬公司,他幫助主播們一次次打破帶貨記錄,實現(xiàn)了快手電商GMV突破6800億元的成績。

不一樣的快手平臺服務(wù)商

自快手電商開放平臺和服務(wù)市場以來,快手對外發(fā)布官方招募公告,面向全平臺招募符合資質(zhì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商,成為快手電商開放平臺服務(wù)商?？焓蛛娚涕_放平臺服務(wù)商將獲得快手官方提供的流量,品牌,客源等多項獨家扶持資源,快手電商開放平臺是基于快手電商也去而搭建的開放平臺。

實際上,快手平臺對于服務(wù)商也提供了很多優(yōu)惠的政策扶持,比如快手電商服務(wù)商為商家提供營銷管理,店鋪管理,客服工具,裝修市場,店鋪服務(wù),視頻拍攝等運營服務(wù),商家可以通過平臺提供的API接口,消息推送,賬號體系,數(shù)據(jù)安全等開放能力,為小店商家提供各類電商工具和服務(wù),在穩(wěn)定消息推送體檢和保證數(shù)據(jù)安全的前提下,一站式助力商家運營。

聚資源助變現(xiàn)!姚福包爭做專業(yè)級服務(wù)商

行業(yè)專家分析表示,快手電商服務(wù)商可以說是鏈接商家和平臺的一個重要紐帶,服務(wù)商可以通過平臺提供的API接口、消息推送、賬號體系、數(shù)據(jù)安全等開放能力,為小店商家提供各類電商工具和服務(wù),在穩(wěn)定的消息推送體驗和保證數(shù)據(jù)安全的前提下,一站式助力商家經(jīng)營。

有著多年電商操盤手的姚福包,最早曾一年內(nèi)主理兩名近千萬粉絲主播(瓷磚琪琪,瓷磚盼盼)最高運營直播電商單場3000萬元+的銷售業(yè)績,長期為快手單品類銷售冠軍。姚福包最為知名的當(dāng)屬攜手主播雨茉進行2小時GMV200萬帶貨挑戰(zhàn)賽。有數(shù)據(jù)顯示,主播雨茉此前2小時帶貨的最高GMV為35萬,單場直播的GMV峰值在100萬上下。該場直播的成功,除了離不開主播的努力,更為關(guān)鍵的來自專業(yè)服務(wù)商團隊的現(xiàn)場1VS1指導(dǎo)——老鐵文化的創(chuàng)始人姚福包,幫助主播完成了這次特別的挑戰(zhàn)。無論是從直播節(jié)奏,還是直播話術(shù)、選品策略、排品策略、定價機制、投流技巧,其重要性在直播Show中展現(xiàn)的淋漓盡致。

姚福包在接受采訪時稱,從開始做服務(wù)商一年的時間里,他發(fā)現(xiàn)每個主播都有很多的問題,但主播往往沒有能力解決這些問題。而這正是服務(wù)商的優(yōu)勢所在,即整合全行業(yè)的資源,從帳號定位突出、主播團隊完善、直播風(fēng)格方式等直播活動要素全方面對主播進行操盤調(diào)整,才能真正做到為主播賦能!

直播電商這個新興市場的崛起速度超過很多人想象。有第三方機構(gòu)預(yù)計直播電商的GMV在2021年將達到2萬億水平;而到2025年,這個數(shù)值還將擴大到6萬億,直播電商對零售電商的滲透率將超過30%!姚福包,鏈接并整合主播、供應(yīng)商,聚力多方資源、引入各方力量,共同做大快手的直播電商生態(tài)。