繼“618”之后，“818”成為下半年各類家電品牌刺激消費端口的重要購物節(jié)之一。線下蘇寧易購推出818家電家裝購物節(jié)，國美、永樂打造818嗨購節(jié);線上抖音集合各路名人，推出818發(fā)現(xiàn)好物節(jié)。各路群雄畢至，試圖在市場的角逐場上一較功夫高低。
除了抖音直播中的服飾鞋包、美妝等國貨品類，今年最大的看點還在線下家電的銷量業(yè)績上。
相較往年，今年的政策補貼力度更大，消費品類都呈現(xiàn)出新的看點，消費趨勢走向綠色化、高端化。但在大環(huán)境維艱的境況下，政策與企業(yè)的雙向“奔赴“能否為生氣不足的家電消費帶來新的曙光?
補貼力度之最，空調(diào)、冰箱銷量暴增
在全國各地政府促消費活動如火如荼的背景下，家電購買補貼也迎來了歷史之最。
進入7、8月份以來，各地政府都相繼出臺了家電促銷優(yōu)惠政策。8月8日，商務部組織開啟“2022全國家電消費季” ，政府搭臺、協(xié)會參與、企業(yè)唱戲，天貓、京東、海爾、蘇寧易購、國美等眾多企業(yè)參與，宣布的優(yōu)惠金額總額超過20億元。
江蘇省商務廳等相關(guān)部門聯(lián)合召開“蘇新消費·綠色節(jié)能家電促消費專項活動”新聞發(fā)布會，會上表示自7月9日開始3個月內(nèi)，江蘇消費者在相關(guān)線下門店購買節(jié)能家電可享政府補貼。為此江蘇省財政籌措了2億元采取直接補貼的方式給到消費者。享受財政補貼的商品為中國能效標識為 1級和2級的電視機、電冰箱、冰柜、洗衣機、家用空調(diào)、家用中央空調(diào)、熱水器、吸油煙機、家用燃氣灶、家用集成灶等十大類3000多種綠色節(jié)能家電商品。
廣西也將在8月下旬開始開展2022品質(zhì)家電消費季跨界聯(lián)合促銷活動。
上海則是8月20日至9月12日開啟五五購物節(jié)， 首次推出 “上海綠色消費季”活動，推廣一批綠色家電、綠色出行等綠色消費產(chǎn)品和場景，普及低碳理念和綠色生活方式。
于此同時，各大家居、電器企業(yè)推出重磅優(yōu)惠。紅星美凱龍上海全球家居1號店推出1周年電器主題活動。國美電器與真快樂APP聯(lián)合推出818國美嗨購節(jié)家電消費補貼活動，聯(lián)合眾多合作廠商長期開展以舊換新、家電下鄉(xiāng)活動，全品類家電單臺每滿2000元補貼200元、最高補貼800元，每月預計投入換新補貼4200萬元，第一階段投入5億元促銷資源。蘇寧易購在此期間發(fā)放20億元消費券。
據(jù)蘇寧易購818數(shù)據(jù)顯示，在補貼的帶動下，蘇寧江蘇門店1、2級能效家電占比提升至70%，銷售同比增長超100%，并帶動洗碗機、凈水器等改善型家電銷量同比上漲。伴隨商務部“2022全國家電消費季”啟動，蘇寧易購8月以來全國門店客流環(huán)比上漲185%。五五購物節(jié)則帶動高溫季空調(diào)、冰箱、冰柜等制冷家電銷售環(huán)比增長245%、218%、205%。
蘇寧易購對鈦媒體APP表示，“在場景體驗和政策補貼帶動下，加之高溫驅(qū)動，今年818國內(nèi)家電市場全面升溫。整體來看，空調(diào)產(chǎn)品成為了絕對的熱門品類。8月1日至14日，美的全品類產(chǎn)品在蘇寧易購渠道銷售增長顯著，其中空調(diào)產(chǎn)品銷售同比增長達到147%。”
永樂電器終端門店咨詢數(shù)據(jù)同樣反饋出，8月第一周空調(diào)品類銷售同比增長40%。帶有自清潔、超遠送風、柔和送風等功能的空調(diào)受到上海消費者熱捧。對消費者來說，老舊家電耗電高、制冷不足，同時長時間使用空調(diào)也導致體感不適。國美電器方面也表示，將在全國范圍內(nèi)聯(lián)合主流品牌惠民促消費。后續(xù)隨著活動的推進，力度將持續(xù)加大。
消費升級，綠色高端家電成熱點
“8月1日-18日，蘇寧易購線下萬元以上高端家電銷售同比增長78%，卡薩帝、COLMO、璀璨等高端家電品牌銷售環(huán)比增長111%。廚房場景方面，集成灶銷售環(huán)比增長112%，洗碗機銷售同比增長108%。環(huán)境家電持續(xù)走紅，凈水器、洗地機銷售同比增長158%、102%。”蘇寧易購對鈦媒體APP表示。
818期間，升級類高端家電成為消費爆點。據(jù)了解，818期間，海爾、美的、海信、創(chuàng)維、博西、TCL等家電品牌和索菲亞、慕思、芝華仕、雷士照明、馬可波羅瓷磚等一線家裝、家居品牌在蘇寧易購渠道銷售持續(xù)增長。而永樂電器銷售數(shù)據(jù)中也表明，海爾、卡薩帝等知名品牌的制冷家電銷售增長明顯。
據(jù)2021年12發(fā)布的《2021高端家電市場白皮書》顯示，國內(nèi)家電市場向高端化轉(zhuǎn)型趨勢持續(xù)，高端產(chǎn)品占比不斷提升。2021年前10個月，1萬元以上冰箱、彩電、柜機空調(diào)、洗碗機線下零售額占比分別較2020年提升了4.3、3.7、2.9、4.3個百分點。
在整個高端家電市場中， 1.5萬元以上的高端電視、冰箱、空調(diào)、洗衣機產(chǎn)品零售額占其品類整體高端市場零售額的比重分別達到51%、38%、20%、12%。被譽為新中產(chǎn)“三大件”之一的干衣機，在1萬元以上價位段的產(chǎn)品占整個高端干衣機市場的零售額比重接近50%;新興品類的洗地機，5000元以上價位段產(chǎn)品占整個高端洗地機市場的零售份額比重也達到12%。
今年以來，高端化、智能化、套系化的家電消費趨勢更加明顯。據(jù)蘇寧門店數(shù)據(jù)顯示，門店家電套購產(chǎn)品銷售增長217%，萬元以上家電產(chǎn)品銷售增長133%。高端產(chǎn)品為消費者提供了更好的消費體驗，套系化產(chǎn)品則滿足了消費者的一站式購物體驗。
此外，“以舊換新”需求越來越大，空調(diào)、冰箱、洗衣機等綠色節(jié)能的“清涼電器”銷售倍增。加快淘汰超期服役家電，高能耗家電，換新綠色智能家電，也是未來持續(xù)性的趨勢。據(jù)國家發(fā)改委統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前我國家電保有量已超21億臺，且淘汰率漲幅高達20%。隨著低碳化、綠色化、智能化成為家電消費新趨勢，家電以舊換新消費市場潛力巨大。
在以舊換新、節(jié)能補貼、服務升級等多重舉措下，蘇寧易購綠色節(jié)能家電在818期迎來“小高峰”，綠色節(jié)能空調(diào)銷售同比增長達到92%。永樂電器銷售品類中一二級能效的空調(diào)和冰箱商品銷售占比也高達80-90%以上。
蘇寧易購818數(shù)據(jù)顯示，8月1日-18日，上海、廣州、南京等地的門店銷售同比增長近160%。綠色煥新需求不斷釋放，蘇寧易購全國門店一站式以舊換新訂單咨詢量同比增長198%，帶動門店高效能家電銷售上漲，其中1、2級能效大家電銷售環(huán)比增133%，新一級能效空調(diào)銷售環(huán)比增長104%，節(jié)能冰箱銷售環(huán)比增87%。
行業(yè)復蘇，線下體驗場景加深轉(zhuǎn)變
新冠疫情持續(xù)蔓延，對家電特別是傳統(tǒng)家電產(chǎn)品的線下銷售持續(xù)產(chǎn)生了巨大影響。“線下體驗+線上購買“加速了線下場景職能的轉(zhuǎn)變。
今年與往年相比，最大的不同便是更多消費者選擇走進線下門店。蘇寧易購對鈦媒體APP表示，“自818啟動至8月8日，蘇寧易購全國門店客流同比提升112%，其中三四級市場門店客流同比增長近200%。”
截至目前，蘇寧易購在818期間新開50家門店，截至8月10日已有15家新店開業(yè)，其中上海、廣州等地的門店銷售同比增長達150%。線下已經(jīng)成為消費者最重要的體驗場景，也成為企業(yè)重點提升的服務能力。
“首先，線下能有一個更好的體驗，包括材質(zhì)上、功能等方面，導購講解也更加細致，信息的密度、完整度、及時性比線上更強。其次就是線下的物流體系，配送體系更加便捷。最后，線下有很大的場景優(yōu)勢。譬如家具跟家電之間的搭配，在不同的場景、不同的空間里展示的風格都是線下很強的優(yōu)勢。”零售電商行業(yè)專家莊帥對鈦媒體APP說道。
同時他也表示，“因為位置有限，展示的商品的數(shù)量有限，服務的客戶也有限，線下的劣勢也很明顯。但現(xiàn)在很多線下導購成為了線上主播，線下的店也成了直播間，有越來越多的家電企業(yè)通過抖音、快手、淘寶、京東的直播電商平臺進行家電售賣。這些都是線下跟線上很好的結(jié)合，將原有的優(yōu)勢在線上發(fā)揮出來，并且彌補線上劣勢。
據(jù)艾媒咨詢相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，56.4%消費者在京東平臺購買家電產(chǎn)品，18.5%消費者在淘寶購買家電產(chǎn)品，還有18.1%消費者在天貓購買家電產(chǎn)品。但隨著京東+五星電器、京東+騰訊、阿里+蘇寧、蘇寧+家樂福、拼多多+國美等組合式渠道越來越多，家電網(wǎng)購趨勢正在逐漸變化，更多線下消費商超正在加速職能轉(zhuǎn)變，與線上形成聯(lián)動。
近些年，家電行業(yè)一直保持穩(wěn)步增長態(tài)勢，呈現(xiàn)出高端化、集成化、場景化、智能化趨勢，部分新家電品類成為熱門。但大環(huán)境影響下，原材料漲價、運營成本增加、消費欲望減弱等也成為擺在從業(yè)者面前的難題。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，國內(nèi)家電市場實現(xiàn)零售額3389億元，同比下降9.3%。
穩(wěn)定增加汽車、家電等大宗商品消費，成為暢通國內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要引擎。商務部等13部門印發(fā)《關(guān)于促進綠色智能家電消費若干措施的通知》，其中提出開展全國家電“以舊換新”活動、推進綠色智能家電下鄉(xiāng)、拓展消費場景提升消費體驗、優(yōu)化綠色智能家電供給等9條措施。
隨著各地政府家電促銷優(yōu)惠政策的釋放，家電消費潛力進一步釋放。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，雖然上半年家電市場整體銷售額下降，但干衣機零售額規(guī)模達到33億元，同比增長31.3%;集成灶零售額124億元，同比增長9.6%;洗碗機零售額52億元，同比增長11.4%;清潔電器銷售額146億元，同比增長7%。促進家電行業(yè)復蘇、提振消費，綠色智能家電的發(fā)展是重要一環(huán)。
政府與行業(yè)各方的“聯(lián)合行動“，已為打破當前行業(yè)困境探出一條新的路徑。家電行業(yè)如何快速沖破現(xiàn)狀，還需更多積極創(chuàng)新的舉動。
“家電高端化，智能化和套系化消費特點很明顯。此外，個性創(chuàng)新的技術(shù)產(chǎn)品也很受歡迎，譬如說像洗碗機、掃地機器人、除螨儀，以及美容美發(fā)相關(guān)的小家電產(chǎn)品、廚衛(wèi)小家電產(chǎn)品都很受歡迎。來家電會朝著更加智能化、更加小型化、便利化的趨勢發(fā)展。對于家電企業(yè)來說，要加大研發(fā)力度，持續(xù)在產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)應用上創(chuàng)新。根據(jù)消費特點，生產(chǎn)更加便利性、智能化、細分性的產(chǎn)品，來幫助消費者提升生活品質(zhì)。”莊帥對鈦媒體APP表示。(楊秀娟)
