隨著雙十一營銷節(jié)奏的敲定以及政策扶持力度的出臺,蘇寧易購與各大家電品牌商家全面進(jìn)入雙十一備戰(zhàn)狀態(tài),迎接這場下半年最重要的大促。
10月14日,蘇寧易購大家電雙十一商戶大會以線上直播的方式跟商家、消費(fèi)者見面,頭部家電品牌廠商密集洽談。蘇寧易購大家電行業(yè)線總裁陳風(fēng)波在會上表示,無論線上還是線下。蘇寧易購平臺將與各大商家攜手,回歸零售本質(zhì),為商家經(jīng)營提質(zhì)增效、為用戶帶來一場消費(fèi)狂歡。
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多重玩法升級:深耕家場景打造垂直內(nèi)容型專家
蘇寧易購大家電行業(yè)線總裁陳風(fēng)波認(rèn)為,今年雙十一,作為零售服務(wù)商平臺,蘇寧易購核心要做的是助力商家經(jīng)營增效,讓用戶購物更簡單,而作為行業(yè)線,要做的就是關(guān)注好商品,將好商品更好的呈現(xiàn)給消費(fèi)者。
今年618以來,圍繞用戶家場景消費(fèi),蘇寧易購為商戶提供了一套完整的場景購解決方案,依托3D樣板間、1v1直播導(dǎo)購、場景定制套購等為用戶定制家電家裝方案。今年雙十一,蘇寧易購將繼續(xù)圍繞家電榜單、專業(yè)種草科普、主題直播等三大核心打造垂直領(lǐng)域內(nèi)容。另外,還通過專業(yè)百科短視頻、導(dǎo)購服務(wù)、場景種草測評、帶貨直播等多種內(nèi)容形式,打造專業(yè)理性的家電導(dǎo)購平臺形象。
傳播渠道方面,蘇寧易購將打造“1+10+100”計(jì)劃,依托內(nèi)容矩陣、場景導(dǎo)購直播、種草短視頻以及中腰部外拓資源等,實(shí)現(xiàn)爆款精準(zhǔn)渠道傳播,幫助商家實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的多場域分發(fā)和銷售的新增量。
在貨品策略方面,持續(xù)打透爆款、趨勢新品,以套系化、品質(zhì)化家電產(chǎn)品占領(lǐng)家電市場份額,通過優(yōu)化貨品底層邏輯、實(shí)現(xiàn)商品分級來提升轉(zhuǎn)化效率。同時(shí)聚焦超級爆品計(jì)劃、超級趨勢榜單、超級家電套購三大戰(zhàn)略,引爆雙十一銷售。
在購物體驗(yàn)方面,蘇寧易購將繼續(xù)提升好商品、好服務(wù)的遴選標(biāo)準(zhǔn),通過商品力打分規(guī)則,強(qiáng)化、完善商品的底層邏輯,多維度評估和挖掘好商品,商品綜合能力越高的產(chǎn)品,將會得到更多的流量和曝光推薦。
今年雙十一:為商家提質(zhì)增效,讓用戶購物更輕松
雙十一商家大會上,眾多家電品牌廠商紛紛表示堅(jiān)定與集團(tuán)合作的信心,雙方將圍繞雙十一大促,繼續(xù)加大主推品類和產(chǎn)品資源投入,開展分層分場景的精細(xì)化運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)流量增長和高效轉(zhuǎn)化。本次雙十一,蘇寧易購將致力于去除營銷套路,簡活動(dòng)玩法、重服務(wù)體驗(yàn),讓用戶購物更輕松。
海爾集團(tuán)蘇寧渠道總經(jīng)理葉飛表示,蘇寧易購與海爾互為長期戰(zhàn)略合作伙伴,雙方已經(jīng)形成多渠道、多品牌、多業(yè)態(tài)的線上線下合作模式,今年以來聚焦直播、私享家、場景購等領(lǐng)域深度合作,好評率,套購率、單價(jià)均有大幅度提升,即將到來的雙十一將是海爾和蘇寧強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的又一次大練兵。
老板電器蘇寧渠道負(fù)責(zé)人應(yīng)姣樂也表示,老板電器品牌入駐蘇寧已有十余年,依托蘇寧易購的平臺和渠道優(yōu)勢,讓老板電器的產(chǎn)品與千千萬萬的用戶產(chǎn)生了連接、交互,今年雙十一將繼續(xù)與蘇寧易購保持緊密合作深耕運(yùn)營,讓更多家庭感受烹飪的便捷與快樂。
蘇寧易購大家電行業(yè)線總裁陳風(fēng)波表示,這次雙十一易購會重點(diǎn)為商家提質(zhì)增效,通過精準(zhǔn)用戶的獲取、數(shù)據(jù)工具的賦能、運(yùn)營規(guī)則的簡化,降低商家經(jīng)營成本,從而幫助商家在雙十一實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健與高質(zhì)量的增長。
流量支持方面,集團(tuán)將進(jìn)一步開放站內(nèi)核心資源、生態(tài)資源以及站外多元化資源,通過廣告和數(shù)智產(chǎn)品工具,為商家提供流量資源支持,助其更為精準(zhǔn)地找到高價(jià)值客群。另外,雙十一精簡了對商戶的考核指標(biāo),重點(diǎn)關(guān)注商品質(zhì)量、物流履約能力及售后服務(wù)體驗(yàn)。重新界定平臺與商家的責(zé)任,讓的所有指標(biāo)回歸商家可控、可運(yùn)營、可調(diào)整。
毫無疑問的是,包含海爾、美的、海信、小天鵝、西門子、老板、林內(nèi)、帥康、AO史密斯、索尼、TCL、小米等在內(nèi)的百大家電家裝TOP品牌將共同發(fā)力,為消費(fèi)者提供好價(jià)格、好產(chǎn)品、好內(nèi)容和好服務(wù)的雙十一。
標(biāo)簽: 老板電器 備戰(zhàn)狀態(tài) 售后服務(wù)